Złożenie zamówienia na stronie www.przewozyeuropost.pl, e-mailowego lub telefonicznego stanowi dowód zapoznania się i akceptacji treści niniejszego regulaminu oraz regulaminów wybranego Partnera. Od tego momentu wszystkie postanowienia tegoż regulaminu stają się wiążące dla obu stroni oznaczają zawarcie umowy o świadczenie usług , chyba że stosowna umowa między stronami stanowi inaczej.

Firma F.H.U. EUROPOST może sprawdzić, czy przesyłka odpowiada oświadczeniu nadawcy zawartym w liście przewozowym oraz czy zachowane zostały przepisy dotyczące rzeczy dopuszczonych do przewozu. Sprawdzenie dokonuje się w obecności nadawcy a jeżeli wezwanie go nie jest możliwe,przewoźnik dokonuje sprawdzenia w obecności osób poproszonych do tej czynności. Wynik sprawdzenia umieszcza się w protokole. W razie stwierdzenia niezgodności z zawartością zadeklarowana przez Zleceniodawce lub listem przewozowym , koszt sprawdzenie, odesłania przesyłki ponosi Zleceniodawca. Zabrania się wkładania do przesyłek wszelkich wyrobów tytoniowych, alkoholowych, środków odurzających oraz substancji psychotropowych. Stwierdzenie w przesyłce ww. artykułów ulegają konfiskacie oraz zniszczeniu.

F.H.U. EUROPOST zastrzega sobie prawo przekazywania zleceń transportowych firmom zewnętrznym,podwykonawcom,partnerom.
Przesyłke należy zapakować w solidne i bezpieczne opakowanie o regularnych kształtach, tzn.dołożyć wszelkich starań,aby uniemożliwić jej uszkodzenie.Wytrzymałość i twardość opakowania zewnętrznego powinna być dostosowana do wagi i charakteru przewożonego towaru.Z opakowania zewn. należy usunąć wszystkie stare oznaczenia,napisy,naklejki a w szczególności stare listy przewozowe.Na opakowaniu zewnętrznym należy umieścić dane adresowe nadawcy oraz odbiorcy przesyłki.Należy zapobieć przemieszczaniu się przedmiotów wewnątrz paczki.Dno i górna cześć opakowania powinna być dodatkowo usztywnione i wzmocnione.Przesyłka powinna być opisana gdy wymagają tego właściwości lub zawartość przesyłki, poprzez oznakowanie ,,OSTROŻNIE SZKŁO”, ,,GÓRA/DÓŁ” , ,,NIE PRZEWRACAĆ”.
Ubezpieczenie nie obejmuje szkła,ceramiki,porcelany,wyrobów z elementami szklanymi,zastaw,naczyń,słoików,perfum a także żywności.W przypadku gdy z paczki zacznie wyciekać płyn lub będzie wydzielać nieprzyjemny zapach/odór zostanie zutylizowana i reklamacja nie zostanie uwzględniona.

F.H.U. EUROPOST nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłek zapakowanych w niewłaściwy sposób.

Zasady pakowania paczek :

  • paczki najlepiej przygotować o wadze 20-30 kg
  • paczka standardowa to karton o wymiarach nie przekraczających sumy boków 180cm, np.60cmX60cmX60cm czyli długość,wysokość i szerokość
  • paczka gabarytowa kosztuje 10£ dodatkowo od ceny standardowej
  • jeden z wymiarów boku nie może przekraczać 80cm
  • paczki pakuj w karton. Nie używaj folii streczowej ani sznurka, inaczej spakowana paczka jest paczką niestandardową i może być doliczona opłata za niestandard w wysokości 5£
  • torby, walizki to paczki niestandardowe i za nie naliczana jest opłata w wysokości 5£
  • jeśli wysyłasz kilka paczek pod jeden adres zaadresuj każda z nich oddzielnie
  • zaadresuj dokładnie paczkę pisząc na niej swój adres jako nadawca i adres odbiorcy oraz numer kontaktowy
  • dobierz odpowiednio mocne opakowanie
  • sporządź spis zawartości paczki
  • wyroby spożywcze muszą być pakowane hermetycznie – wysyłasz na własne ryzyko!!!!
  • sprzęt elektroniczny w przesyłce zgłoś nam koniecznie
  • nie wolno wysyłać alkoholu i papierosów

Nasi Partnerzy DHL,DPD,FEDEX