Złożenie zamówienia na stronie www.przewozyeuropost.pl, e-mailowego lub telefonicznego stanowi dowód zapoznania się i akceptacji treści niniejszego regulaminu oraz regulaminów wybranego Partnera. Od tego momentu wszystkie postanowienia tegoż regulaminu stają się wiążące dla obu stroni oznaczają zawarcie umowy o świadczenie usług , chyba że stosowna umowa między stronami stanowi inaczej.
Firma F.H.U. EUROPOST może sprawdzić, czy przesyłka odpowiada oświadczeniu nadawcy zawartym w liście przewozowym oraz czy zachowane zostały przepisy dotyczące rzeczy dopuszczonych do przewozu. Sprawdzenie dokonuje się w obecności nadawcy a jeżeli wezwanie go nie jest możliwe,przewoźnik dokonuje sprawdzenia w obecności osób poproszonych do tej czynności. Wynik sprawdzenia umieszcza się w protokole. W razie stwierdzenia niezgodności z zawartością zadeklarowana przez Zleceniodawce lub listem przewozowym , koszt sprawdzenie, odesłania przesyłki ponosi Zleceniodawca. Zabrania się wkładania do przesyłek wszelkich wyrobów tytoniowych, alkoholowych, środków odurzających oraz substancji psychotropowych. Stwierdzenie w przesyłce ww. artykułów ulegają konfiskacie oraz zniszczeniu.
F.H.U. EUROPOST zastrzega sobie prawo przekazywania zleceń transportowych firmom zewnętrznym,podwykonawcom,partnerom.
Przesyłke należy zapakować w solidne i bezpieczne opakowanie o regularnych kształtach, tzn.dołożyć wszelkich starań,aby uniemożliwić jej uszkodzenie.Wytrzymałość i twardość opakowania zewnętrznego powinna być dostosowana do wagi i charakteru przewożonego towaru.Z opakowania zewn. należy usunąć wszystkie stare oznaczenia,napisy,naklejki a w szczególności stare listy przewozowe.Na opakowaniu zewnętrznym należy umieścić dane adresowe nadawcy oraz odbiorcy przesyłki.Należy zapobieć przemieszczaniu się przedmiotów wewnątrz paczki.Dno i górna cześć opakowania powinna być dodatkowo usztywnione i wzmocnione.Przesyłka powinna być opisana gdy wymagają tego właściwości lub zawartość przesyłki, poprzez oznakowanie ,,OSTROŻNIE SZKŁO”, ,,GÓRA/DÓŁ” , ,,NIE PRZEWRACAĆ”.
Ubezpieczenie nie obejmuje szkła,ceramiki,porcelany,wyrobów z elementami szklanymi,zastaw,naczyń,słoików,perfum a także żywności.W przypadku gdy z paczki zacznie wyciekać płyn lub będzie wydzielać nieprzyjemny zapach/odór zostanie zutylizowana i reklamacja nie zostanie uwzględniona.
F.H.U. EUROPOST nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłek zapakowanych w niewłaściwy sposób.
Zasady pakowania paczek :
- paczki najlepiej przygotować o wadze max. 30 kg
- paczka standardowa to karton o wymiarach nie przekraczających sumy boków 180cm, np.60cmX60cmX60cm czyli długość, wysokość i szerokość
- przesyłka powyżej rzeczywistej wagi 30kg kwalifikuje się jako przesyłka paletowa (musi być umieszczona na palecie ), koszt 300zl/60£ plus 5zl/1£ za każdy dodatkowy kilogram.
np: 35kg = 150zł/30£ paczka + 150zł/30£ paleta + 25zł/5£ za kg = 325zł/65£ - paczka gabarytowa kosztuje 10£ dodatkowo od ceny standardowej
- przesyłka standardowa o długości przekraczającej 150cm (jeden z 3 boków) będzie traktowana jako przesyłka gabarytowa i będzie doliczana opłata 50zł/10£.
- paczki pakuj w karton. Nie używaj folii streczowej ani sznurka, inaczej spakowana paczka jest paczką niestandardową i może być doliczona opłata za niestandard w wysokości 5£
- torby, walizki to paczki niestandardowe i za nie naliczana jest opłata w wysokości 5£
- jeśli wysyłasz kilka paczek pod jeden adres zaadresuj każda z nich oddzielnie
- zaadresuj dokładnie paczkę pisząc na niej swój adres jako nadawca i adres odbiorcy oraz numer kontaktowy
- dobierz odpowiednio mocne opakowanie
- sporządź spis zawartości paczki
- wyroby spożywcze muszą być pakowane hermetycznie – wysyłasz na własne ryzyko!!!!
- sprzęt elektroniczny w przesyłce zgłoś nam koniecznie
- nie wolno wysyłać alkoholu i papierosów
- każda paczka musi zawierać dokument celny CN22/CN23, czytelnie wypełniony i umieszczony w widocznym miejscu
Nasi Partnerzy DHL,DPD,FEDEX